Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales

En este manual analizamos las variables específicas del entorno comercial, identificando y delimitando las características propias de un pequeño comercio como pueden ser el tipo de local, el surtido de productos, los precios y el perfil de la clientela. Veremos también cómo elaborar planes de inversión básicos y proyectos de tienda, determinando la correcta forma jurídica, indicando los trámites y documentación específicos para la puesta en marcha y calculando la viabilidad económico-financiera del pequeño comercio. Cada unidad se complementa con un cuestionario así como con una ...

La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para su buen funcionamiento. Dominar los aspectos relativos a la protección al consumidor y usuario del sector financiero es básico para profesionales y para quienes están en proceso de formación. La protección del consumidor y usuario de las entidades del sector financiero, el servicio de atención al cliente en dichas entidades junto con las técnicas de comunicación y atención, son algunas de las cuestiones abordadas en el libro. El autor completa estos...

Es fundamental conocer las técnicas más eficaces para lograr el éxito en el lanzamiento de nuevos productos y servicios. Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Lanzamiento de Productos y Servicios, del Ciclo Formativo de grado superior de Marketing y Publicidad, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing. Lanzamiento de productos y servicios es un manual práctico en el que se abordan aspectos como: --- Idea de negocio. --- Análisis del mercado y generación de ideas. --- Elaboración del argumentario de ventas. --- Presentación del producto o ...

FUNCIONES DEL CUERPO AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL ESTADO:​ ¿Qué funciones desempeña un Auxiliar Administrativo? Las tareas que deberás desarrollar como Auxiliar, se basan en la atención al público y en gestiones de ámbito administrativo, sencillas. Te resumimos las más habituales. Atención al público informando sobre el Negociado, Sección o Departamento al que estén adscritos, así como sobre el estado de tramitación de los expedientes. Mecanografiado de documentos. Incorporación, archivo y registro de los documentos a los expedientes de la Unidad Administrativa. Comprobación...

Este Código de normas internacionales relativas a las víctimas contiene el conjunto de normas internacionales, tanto de ámbito universal (ONU) como de ámbito regional europeo (Consejo de Europa y Unión Europea) y americano (Organización de Estados Americanos) relativas a las distintas categorías de víctimas actualmente reconocidas por las normas internacionales: víctimas de delitos, víctimas del abuso de poder, víctimas de violaciones de las normas internacionales de derechos humanos, víctimas de violaciones del Derecho Internacional humanitario, víctimas de violaciones del...

En este segundo volumen, a lo largo de cinco Capítulos, se analiza la ejecución de sentencias penales, el proceso del tribunal de jurado, los procesos ante los Juzgados de Violencia sobre la Mujer, el juicio de faltas y el proceso de menores. En esta segunda edición, el volumen está actualizado a julio de 2005, incluyendo todas las reformas legales que se han sucedido hasta esa fecha.

El presente texto es el fruto de mis reflexiones sobre el derecho de gentes en el derecho constitucional colombiano. Estas reflexiones se han nutrido de mi labor docente tanto en pregrado como en posgrado de la Facultad de Derecho de la Universidad Externado de Colombia en los últimos dos años. El derecho de gentes, lejos de haber sido estudiado con fruición, ha sido desdeñado por la doctrina, que no lo ha abordado en profundidad. Por esa razón, este somero estudio de historia del derecho permitirá observar la importancia que en nuestro ordenamiento tuvo el derecho de gentes en el siglo ...