Técnicas grupales en contextos organizacionales

A la hora de hacer referencia al término cultura emprendedora, es importante retroceder en el tiempo, a los fines de comprender cuál es su origen y como ha sido su evolución. Porque si de algo estamos seguros, es que la cultura emprendedora tuvo sus manifestaciones desde tiempos remotos, por cuanto la necesidad de innovar del ser humano, siempre ha estado presente, es parte de su naturaleza como ser pensante. La manera de satisfacer sus necesidades estuvo y estará impregnada de creatividad en cada una de sus innovaciones. Entonces a ¿qué nos referimos cuando hablamos de cultura...

Este libro propone una herramienta de gestión para el servicio al cliente (Customer Relationship Management o CRM, por sus siglas en inglés), dirigida a la empresa Cine Cable TV, ubicada en la ciudad de Tulcán. Para cumplir lo planteado se utiliza la metodología investigativa con enfoque mixto, empleando la investigación documental, de campo y descriptiva, con técnicas como la entrevista para obtener información asociada a procedimientos de ventas, servicios y soporte.

Colección de artículos y ensayos en memoria del destacado economías liberal de la Escuela Austríaca el doctor JOSEPH E. KECKEISSEN (Enero 14, 1925 - Abril 3, 2011).

Provides information and advice on setting up and maintaining a beehive, caring for the bees, harvesting honey and beeswax, and operating a small beekeeping business.