Técnicas de la venta minorista

Reingeniería, seguridad y ciberespacio son temas de máxima actualidad que, en la presente obra, son abordados desde una única perspectiva integradora. Esto representa una visión más realista y eficaz que la usual, de los problemas a los que se enfrenta hoy día la tecnología de la información y la comunicación. Por otra parte, la idea que también ha presidido la redacción del texto ha sido ofrecer, en el momento actual, lo que ha de tenerse en cuenta para abordar los sistemas del futuro inmediato y los previsibles a medio plazo. Por ello se ha procurado sintetizar lo más relevante...

Empresas con integridad moral está enfocado en la formación de la conciencia moral en la actividad empresarial. El proyecto de vida ético que toda persona debe tener se concretiza en las actividades empresariales que desempeña, según su profesión, con integridad moral. Estas actividades deben estar orientadas por la honestidad y la justicia para ser vividas con el respeto a las personas, el cuidado solidario y el servicio prestado con responsabilidad social. Este libro sirve de soporte a los cursos sobre Ética Empresarial que se dictan en las carreras que forman en la gestión...

Tal como afirma el propio Brian Tracy, la venta es únicamente un juego mental que hace más fuerte a la persona que lo practica, por lo que un vendedor de éxito será aquel que sepa ejercer un cierto poder psicológico sobre sus competidores. El presente libro muestra la forma de ganar ese poder a través de una serie de principios infalibles y leyes mentales que ya han demostrado su validez en miles de casos. Y el autor explica la forma en que esas leyes mentales hacen posible superar las barreras psicológicas --tanto las propias como las procedentes del cliente-- desarrollando el poder...

La integración económica ha sido un tema fundamental en la agenda de los Gobiernos en todo el mundo, no solo por su relevancia en el comercio internacional, sino por el impacto que puede generar a nivel político y social. Sin embargo, los procesos de integración se han desarrollado con diferencias en todo el mundo, tanto en sus formas de implementación, como en los resultados obtenidos en cada uno de los continentes. Es por esta razón que han surgido diferentes teorías en torno a este tema, y es necesario recopilar los aportes teóricos que se han realizado al respecto de ese tema a lo ...

Este libro brinda herramientas para diseñar, de forma sencilla y sistemática, estrategias para el sector público latinoamericano. La visión del autor, doctor en administración pública y profesor en el CIDE, se concentra en el proceso para alcanzar los objetivos cuando estos dependen de la acción e interacción de individuos y grupos. En la primera parte del libro, el lector conocerá la historia del pensamiento estratégico, mientras que en la segunda, revisará a detalle el proceso de gestión estratégica, desde el establecimiento de la misión hasta la táctica para su aplicación.