Librería Estilo

Librería Online de novedades y clásicos. Libros, Novelas, Cuentos, etc

Inglés profesional para transporte y logística internacional. MF1006

Resumen del Libro

Libro Inglés profesional para transporte y logística internacional. MF1006

¡¡¡CON LISTENING (AUDIOS DE COMPRENSIÓN Y EXPRESIÓN)!!! Este Manual es el más adecuado para impartir el MF1006 "Inglés profesional para transporte y logística internacional" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es (a partir de una compra mínima de 16 manuales). Capacidades que se adquieren con este Manual: - Interpretar la información, líneas y argumentos de un discurso oral, formal e informal, presen-cial o retransmitido, de una operación logística internacional. - Obtener e interpretar datos e información específica de distintos documentos y fuentes de in-formación de transporte internacional haciendo un uso esporádico del diccionario. - Producir mensajes orales con fluidez, detalle y claridad, fijando condiciones de las operaciones. - Redactar y cumplimentar informes y documentos propios de la logística y transporte internacio-nal aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica. - Conversar con fluidez y espontaneidad manifestando opiniones diversas, en distintas situacio-nes, formales e informales, propias de operaciones logísticas y transporte: visitas de clientes, gestiones y negociación de operaciones con clientes/proveedores. Índice: 0. Introducción 1. Expresiones y estructuras lingüísticas utilizadas en las operaciones de transporte y logística en inglés 1.1 Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transpor-te internacional 1.2 Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las relaciones con clientes/proveedores de servicios de transporte internacional 1.3 Expresiones de uso cotidiano y para el contacto personal en operaciones y empresas de transporte y logística 1.4 Fonética 1.5 Comunicación no presencial: expresiones al teléfono en la operativa de transporte inter-nacional 1.6 Resumen 1.7 Prueba de autoevaluación 2. Operativa específica de logística y transporte en inglés 2.1 Terminología de las operaciones de servicios de logística y transporte a. Almacenaje, carga, descarga b. Vehículos c. Rutas d. Plazos de recogida y entrega de mercancías e. Establecimiento de condiciones de transporte: fechas, puntos de origen y destino, res-ponsabilidad de las partes 2.2 Documentación propia de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales 2.3 Cumplimentación de documentación propia del transporte 2.4 Términos comerciales, financieros y económicos 2.5 Condiciones de transporte 2.6 Elaboración de documentos y comunicación escrita en operaciones de transporte: correo electrónico, sms u otros. 2.7 Procedimientos de tránsito internacional 2.8 Resumen 2.9 Prueba de autoevaluación 3. Atención de incidencias en inglés 3.1 Terminología específica en las relaciones comerciales con clientes. 3.2 Usos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor: a. Saludos b. Presentaciones c. Fórmulas de cortesía habituales. 3.3 Diferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita. 3.4 Tratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores: 3.5 Situaciones habituales en las reclamaciones y quejas de clientes. 3.6 Simulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad. 3.7 Estructuras sintácticas y usos habituales en la atención telefónica. 3.8 Reclamaciones y formulación de expresiones en la gestión de incidencias, accidentes y retra-sos habituales en el transporte. 3.9 Documentación escrita en relación a imprevistos. 3.10 Fórmulas de persuasión y cortesía para la resolución de reclamaciones e incidencias propias de la logística y transporte internacional. 3.11 Normas y usos socioprofesionales habituales en el transporte internacional. 3.12 Accidentes, siniestros. Salud y bienestar. Servicios de urgencia 3.13...

Información del Libro

Total de páginas 244

Autor:

  • Rosalía Medrano Gil

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

A continuación, te presentamos diversas opciones para adquirir el libro.

Valoración

Popular

3.4

43 Valoraciones Totales


Más libros en la categoría Filología

El mito del 'Hombre Nuevo' en la novela 'Y si muero mañana' de Luis Rogelio Nogueras

Libro El mito del 'Hombre Nuevo' en la novela 'Y si muero mañana' de Luis Rogelio Nogueras

Seminar paper del año 2003 en eltema Romanística - Idiomas de América Latina, literatura, cultura general, Nota: gut, Universität des Saarlandes, 8 Citas bibliográficas, Idioma: Español, Resumen: La creación de un “Hombre Nuevo” fue el principal objetivo de la Revolución Cubana después de su triunfo en 1959. Desde entonces ha pasado ya casi medio siglo y a lo largo de los años se ha hecho más o menos evidente su carácter utópico. El iniciador y defensor más leal de esta teoría no sobrevivió la lucha revolucionaria y a pesar de la avalancha de críticas que recibió su...

Practising Spanish Grammar

Libro Practising Spanish Grammar

This third edition of PRACTISING SPANISH GRAMMAR offers you a wide variety of exercises that put Spanish grammar into practice so you can understand better how the language is used today. Thoroughly updated, PRACTISING SPANISH GRAMMAR THIRD EDITION includes: a glossary that explains grammatical terms clearly, providing you with a useful reference guide to the tools of the language level indicators with all exercises to help you progress at your own pace translations for key words within the exercises so you can work without having to stop and refer to a dictionary answers to all the exercises ...

La magia de las velas

Libro La magia de las velas

Una fabulosa guía para los rituales con velas La acción de encender una vela es considerado como un ritual significativo en muchas religiones del mundo. Las velas tienen el poder de crear lugares sagrados para la práctica espiritual y la meditación. La magia de las velas presenta ochenta y siete rituales fáciles de aprender y practicar, y sin ninguna afiliación particular. Lleve a cabo ritos para el amor, la curación, la prosperidad, la protección, la claridad espiritual, y para otros aspectos del diario vivir. También se incluyen oraciones, meditaciones, afirmaciones,...

Los cisnes salvajes – ฝูงหงส์ป่า (español – tailandés)

Libro Los cisnes salvajes – ฝูงหงส์ป่า (español – tailandés)

Adaptación ilustrada del cuento clásico de Andersen, en dos idiomas (español y tailandés), con audiolibro y vídeo en línea en español (castellano y columbiano), así como dibujos para imprimir y colorear. «Los cisnes salvajes» de Hans Christian Andersen de buena razón es uno de los cuentos más leídos del mundo. De forma atemporal enfoca temas del drama humano: miedo, valentía, amor, traición, separación y reencuentro. Esta edición es un libro cariñosamente ilustrado que relata el cuento de hadas de Andersen en una forma sensible y apropiada para los niños. ► NUEVO: ¡Con...

Mejores Libros de 2025



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas