Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. COMT0110

El presente trabajo partirá del recuento y discusión crítica sobre siete de los ordenamientos jurídicos más relevantes a nivel federal y local de la Ciudad de México, relativos a los derechos de las personas con discapacidad mental o psicosocial, a la luz del artículo 12 de la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad. También expondrá el texto más rico que se pudo extraer de los criterios sostenidos en 10 tesis de la Suprema Corte de Justicia de la Nación. Es de recalcar que las referencias a los incapaces y a la invalidez presentes en nuestra ley de leyes,...

Los 8 Pasos para las Decisiones Efectivas del Buen Abogado La toma de decisiones basada en un método, aumenta éxitos y disminuye riesgos, tanto cuando se decide un proyecto de vida, se escoge un plan de negocios, se selecciona una estrategia para llevar un caso o se cierra un contrato. Saber tomar decisiones, es aprender el método de descubrir y seleccionar alternativas. Muchas veces la mejor alternativa, esta oculta a los ojos del común de la gente. Por eso es importante conocer la técnica para apreciar esas opciones, que aparecen camufladas a los ojos del improvisado. Enlista las...

Una vez que se despiertan las ganas de hacer voluntariado, el siguiente paso es decidir la causa que se quiere apoyar, dónde y cómo colaborar. Existen varios ámbitos de desarrollo del voluntariado: Voluntariado social con personas en situación de vulnerabilidad (niños, acompañamiento a personas mayores, con problemas de adicciones, con discapacidad, refugiados, etc.) Voluntariado internacional en cooperación al desarrollo a través de programas de educación, medio ambiente, en acciones de ayuda humanitaria y emergencia. Para viajar en verano u otra época del año. Voluntariado...

La necesidad de protección del consumidor y usuario -y, más precisamente, del contratante débil-, inspira y justifica una relación de trabajos que, aun siendo independientes se ofrecen coordinados y unificados en un todo que quiere suponer una nueva aportación en materia de contratación privada, de responsabilidad de los operadores económicos y sociales y, de modo singular, de la empresa. Los textos aceptados por el Comité Científico encargado de la publicación, revisados y coordinados, se han agrupado en varias partes: en los estudios generales -y en los textos que abren y cierran...