Gesti¢n de conflictos

Conoce su argumento

Introducción a la conflictología: naturaleza y estructura del conflicto; La puesta en prácticas de las herramientas como parte implicada: negociación; La gestión positiva del conflicto mediante la intervención de un tercero: Mediación ; La práctica de la mediación; Evaluación del taller y últimas reflexiones.

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