Formación y orientación laboral - grado medio

Los empresarios que se presentan en este libro son las personas maacute;s ricas e influyentes de Ameacute;rica Latina. Fueron escogidos teniendo en cuenta la lista de los maacute;s ricos del mundo de la revista Forbes y el grado de influencia poliacute;tica en cada paiacute;s. La pres

Comprender los retos del mundo empresarial y afrontar el desarrollo de nuevas soluciones requiere de un ingrediente básico: la creatividad. Sin embargo, no basta con ser o querer ser creativo… ¡hay que saber entrenar esta capacidad e implantarla para obtener resultados! Es decir, necesitamos de un proceso que nos guíe en el camino y las armas necesarias para salir airosos. Designpedia es un manual imprescindible sobre Design Thinking que recopila todas las herramientas con las que llevar a cabo los retos de la innovación y el emprendimiento en torno a cuatro fases: mapear, explorar,...

DESCRIPCION DEL LIBRO ORIGINAL El libro "Good To Great" ( "De Bueno A Grandioso", traducido su título al Español, 2001) de Jim Collins autor y conferencista estadounidense especializado en consultoría empresarial, entrega una compilación de proyectos de investigación que se realizaron por el mismo y su equipo de especialistas en el transcurso de cinco años aplicando minuciosos estudios y muestreos sobre grupos focales aislados empresariales y gubernamentales, exponiendo una infinidad de parámetros comprobados para analizar todos los factores comunes y divergentes inherentes al éxito...

INDICE: La creación del valor. Conozca a sus clientes: conózcase a usted mismo. La cultura del valor orientada al cliente. Midiendo la satisfacción del cliente y la percepción del valor. Gestión de las relaciones con los clientes. Cumplalas promesas. Los creadores del valor: las personas. Preparándose para el cambio. Desarrollo del programa de acción. Medición, control y seguimiento.