El Cabanyal

This book has been written for hundreds of students who benefit from the increasinginternationalization of Spanish universities. Business Law is taught in English in a wide variety of degrees (among others, Law, Economics, Business Administration and Tourism). In addition, it is worth noting that not only foreign students (many of them with the support of the Erasmus Program) choose the course in English, but also hundreds of students whose mother tongue is Spanish. Also has been written in very clear and simple language, avoiding lists of scholar ́s quotations and jurisprudential...

El Derecho penal de la posmodernidad exhibe simultáneamente dos caras opuestas. En una de ellas, el sujeto sólo responde por la lesión del valor tutelado, la pena adquiere funciones preventivas y no se interrumpen las garantías constitucionales. En la otra, por el contrario, el sujeto aparece como emanación de peligro, como un riesgo para la seguridad del Estado. Hablamos entonces de un singular Derecho penal de excepción cuyo fin es combatir peligros, esencialmente, a través de las medidas de seguridad. un Derecho en el que no se estima tanto la acción como el riesgo potencial para...

Las migraciones se han convertido en estos £ltimos a¤os en una de las mayores preocupaciones para los ciudadanos europeos y en buena medida para los de EEUU, y, en consecuencia, estos gobiernos y las diversas organizaciones internacionales han priorizado su atenci¢n al fen¢meno. Este libro expone con rigor la complejidad del fen¢meno, en especial el de la inmigraci¢n ilegal, sus causas, las pol¡ticas migratorias que se han adoptado en diversas partes del mundo, las diferentes respuestas sociales qu ese han dado en los distintos pa¡ses, la relaci¢n que tiene el fen¢meno con respecto...

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...