Dolo y error

FUNCIONES DEL CUERPO AUXILIAR ADMINISTRATIVO DEL ESTADO:​ ¿Qué funciones desempeña un Auxiliar Administrativo? Las tareas que deberás desarrollar como Auxiliar, se basan en la atención al público y en gestiones de ámbito administrativo, sencillas. Te resumimos las más habituales. Atención al público informando sobre el Negociado, Sección o Departamento al que estén adscritos, así como sobre el estado de tramitación de los expedientes. Mecanografiado de documentos. Incorporación, archivo y registro de los documentos a los expedientes de la Unidad Administrativa. Comprobación...

A lo largo de once capítulos, expertos en Economía Financiera y Contabilidad, Psiquiatría y Psicología Social y -fundamentalmente- en Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, abordan: el rendimiento empresarial de las PYMES y el uso de las TIC ́s; los algoritmos en las relaciones laborales; el empleo de las redes sociales en el ejercicio de ciertas potestades empresariales; la seguridad y salud laboral en el trabajo a distancia; el tiempo de trabajo y la desconexión digital en la Unión Europea; y la implementación del trabajo a distancia a través de la negociación colectiva y...

Se recogen las intervenciones habidas en las X Jornadas de derecho penal en homenaje a José María Lidón, que tuvieron lugar los días 6 y 7 de noviembre de 2013 bajo el título «Algunas cuestiones de derecho penal y procesal penal». En ellas se analizan distintas materias que prevé modificar el Proyecto de L. O. de reforma del Código penal de octubre de 2013, así como algunas modificaciones de especial relevancia que incluye en el proceso penal el Anteproyecto de ley de Enjuiciamiento Criminal.

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...