Librería Estilo

Librería Online de novedades y clásicos. Libros, Novelas, Cuentos, etc

Creación del valor. La clave de la gestión competitiva

Resumen del Libro

Libro Creación del valor. La clave de la gestión competitiva

INDICE: La creación del valor. Conozca a sus clientes: conózcase a usted mismo. La cultura del valor orientada al cliente. Midiendo la satisfacción del cliente y la percepción del valor. Gestión de las relaciones con los clientes. Cumplalas promesas. Los creadores del valor: las personas. Preparándose para el cambio. Desarrollo del programa de acción. Medición, control y seguimiento.

Información del Libro

Titulo Alternativo : Diseño e implantación de una estrategia global

Total de páginas 400

Autor:

  • William A. Band

Categoría:

Formatos Disponibles:

PDF, EPUB, MOBI

Descargar Libro

A continuación, te presentamos diversas opciones para adquirir el libro.

Valoración

Popular

3.9

30 Valoraciones Totales


Más libros en la categoría Economía y Negocios

Proyecto YO

Libro Proyecto YO

¿Ha pensado alguna vez hasta dónde podría llegar? ¿O quién dirige su vida? ¿Si es usted el que marca el camino o son los acontecimientos o los valores de sus padres los que determinan a dónde tiene que ir? Si no ha pensado en nada de esto, usted puede tener una imagen distorsionada de sí mismo. Muchos de los lectores de este libro pertenecen a una generación que vivirá cerca de 100 años, disfrutará de una alta renta per cápita y trabajará como mucho dos días a la semana. Y, sin embargo, no tendrán una idea clara de qué hacer con tanto tiempo disponible. Me adelanto a decirle...

10 experiencias en Psicología Organizacional

Libro 10 experiencias en Psicología Organizacional

A lo largo de los 10 capítulos el autor relata experiencias de trabajo reales que permiten al lector comprender claramente la práctica de un psicólogo organizacional. Así, podemos observar al detalle cuándo y cómo aplicar dinámicas grupales. A qué debemos prestar especial atención para no extraviarnos y errar el camino. También, entenderemos cómo desarrollar equipos de alta performance, atendiendo a su particularidad e idiosincracia. Se muestra con ejemplos claros la oportunidad de lograr excelentes resultados independientemente de la formación de los colaboradores. Por otra...

Organización industrial

Libro Organización industrial

El libro tiene por objetivo proporcionar al lector los elementos esenciales de la organización industrial moderna para facilitarle el entendimiento de la ciencia económica en general, y en particular, en el manejo de modelos. En él se presentan claramente

Estudio de casos en formato cómic sobre decisiones estratégicas de dirección de operaciones

Libro Estudio de casos en formato cómic sobre decisiones estratégicas de dirección de operaciones

Este libro acerca a las decisiones estratégicas del ámbito de la dirección de operaciones de un modo visual, lúdico y centrado en la adquisición de competencias. Se utilizan cómics como metodología alternativa al formato texto que tradicionalmente se ha empleado en el estudio de casos, mostrando de un modo gráfico, y desde diferentes perspectivas, decisiones estratégicas de operaciones. Así, el libro incorpora cinco cómics relacionados con las decisiones de selección y diseño del producto; selección y diseño del proceso; localización y capacidad; selección de tecnologías de...

Mejores Libros de 2025



Últimas Búsquedas


Categorías Destacadas