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Cómo tratar con gente difícil

Resumen del Libro

Libro Cómo tratar con gente difícil

El secreto para tratar con personas difíciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. ¿Cómo mantener la calma en una conversación tensa? ¿Cómo permanecer firme frente a determinados comentarios? ¿Cómo saber si eres tú una persona con la que resulta difícil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante personas difíciles y se muestra cómo desarrollar la empatía y la resiliencia necesarias para conseguir una relaciones más positivas.

Información del Libro

Total de páginas 150

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PDF, EPUB, MOBI

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Biografía de Harvard Business Review

Harvard Business Review, comúnmente abreviado como HBR, es una prestigiosa revista de negocios y gestión, conocida por ser una de las publicaciones más influyentes en el ámbito empresarial. Fundada en 1922, HBR es publicada por Harvard Business Publishing, una subsidiaria de la Universidad de Harvard. La revista se ha consolidado como una fuente esencial de ideas y estrategias innovadoras para líderes y profesionales de todo el mundo.

La creación de HBR fue el resultado de la creciente necesidad de documentación y comunicación de los principios de gestión en el contexto empresarial emergente del siglo XX. Su primer número se publicó en 1922, bajo la dirección del profesor de administración de empresas de Harvard, Harold D. Lasswell. Desde entonces, la revista ha evolucionado para abarcar una amplia gama de temas, desde el liderazgo y la estrategia hasta la innovación y la transformación digital.

A lo largo de los años, HBR ha mantenido su compromiso con la calidad y la investigación académica rigurosa. La revista publica artículos escritos por reconocidos expertos en el campo de los negocios, incluidos académicos, consultores y líderes empresariales. Muchos de estos artículos han presentado teorías y modelos que se han convertido en conceptos fundamentales en la gestión contemporánea.

  • Innovación en el pensamiento empresarial: HBR ha sido un catalizador para el desarrollo de nuevas ideas en el campo de la administración. Uno de los artículos más influyentes de la revista es "La estrategia del océano azul", escrito por W. Chan Kim y Renée Mauborgne, que propone un enfoque innovador para crear mercados sin competidores.
  • Promoción de la diversidad: HBR ha abordado la importancia de la diversidad en el lugar de trabajo y cómo ésta puede contribuir al éxito organizacional a través de artículos que destacan estudios de caso y estrategias de inclusión.
  • Transformación digital: En una era donde la tecnología redefine el paisaje empresarial, HBR ha sido pionera en discutir el impacto de la digitalización en los modelos de negocio y la cultura organizacional.

Además de sus artículos, HBR ofrece libros y recursos educativos, lo que la convierte en un recurso integral para aquellos que buscan mejorar sus capacidades de liderazgo y gestión. La revista también juega un papel importante en la educación empresarial, siendo utilizada como material de referencia en muchas escuelas de negocios de renombre en todo el mundo.

Con una audiencia global de líderes y tomadores de decisiones, el impacto de HBR se extiende más allá de sus páginas impresas. La revista mantiene una fuerte presencia en línea, ofreciendo contenido digital que incluye podcasts, vídeos y foros de discusión. Esto ha permitido a HBR adaptarse a los cambios en la forma en que los profesionales consumen información y se mantienen al día con las tendencias del mercado.

En resumen, Harvard Business Review es más que una simple revista de negocios; representa un compendio de conocimiento, investigación e innovación en la gestión empresarial. Su legado perdura a medida que continúa influyendo en líderes y empresas de todo el mundo, inspirando nuevas formas de pensar y actuar en el complejo entorno empresarial contemporáneo.

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