Cátedra Unesco derechos humanos y violencia: Gobierno y gobernanza

¡Alucina con esta aventura de Pac-Man! Lord Betrayus está tramando un sinfín de planes para hacerse con el control del Pac Mundo. Aprovechando que a Pac le ha salido un grano enorme en la cara y le da vergüenza salir a la calle, Betrayus envía a sus tropas a sembrar el caos. Además, los chicos se verán envueltos en un curioso viaje al pasado gracias a la máquina del tiempo de Sir Cunferencia, y Skeebo tratará de convertirse en superhéroe.

La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al...

¿¡Qué ha pasado!? Es Halloween y Diana, la brujita ilustrada por Laia López, ha hecho un conjuro, pero no le ha salido como esperaba y se ha liado en Plantea Manga. ¿Cuál ha sido el resultado? Todo ha quedado bien enredado... "Gryphoon" vendrá de la mano de Kaoru Okino y Blanca Mira, "Backhome" por Miriam Bonastre, "Alter Ego" por Konata, "Pigüi" por Toni Caballero y Sergio Hernández, "Rondallas. La Bruja" por Akira Pantsu, "Good Game" por Luis Montes y "Midoriboshi" por Santi Casas. Además, al parecer también ha afectado a las ilustraciones de Judit Mallol, Ero Pinku, Senshiru,...

Explora la mente humana y descubre la ciencia que se oculta detrás del modo en que pensamos y actuamos con esta nueva guía visual de psicología aplicada. Con definiciones sencillas e ilustraciones claras y llamativas, Cómo funciona la psicología hace que resulte fácil comprender los mecanismos del cerebro y nos muestra lo que sucede cuando las cosas se complican por algún trastorno. Una guía completa con toda la información actualizada sobre trastornos como la ansiedad y la paranoia, además de una serie de explicaciones al respecto de las distintas terapias que se utilizan para...

Es habitual seguir a la víctima a partir de evidencias estandarizadas, documentadas convencionalmente desde registros psicológicos, sociológicos o normativos. Es, sin embargo, menos frecuente ir a darle encuentro, o perseguir su silueta distintiva, entre la moderna imaginería virtual, los poemarios tradicionales, la Ópera, el Cine, la Historia criminal, la Narrativa o la Tragedia: es esa, precisamente la singular substancia alojada en estas páginas. A este género de abordajes, unimos el análisis desde planteamientos dogmáticos que valoran el rol penal de la cultura, los enfoques...

POLICÍA MUNICIPAL EL AYUNTAMIENTO GARANTE DE LA CONVIVENCIA es un intento por dar a conocer el papel determinante que los Ayuntamientos juegan en la seguridad pública mediante sus policías municipales. Son los primeros eslabones en el aparato de seguridad del Estado. A pesar del trato intenso entre los ciudadanos y la policía municipal, estos desconocen en gran medida su trabajo y capacidades. A través de quince capítulos redactados de forma clara y concisa se abordan aspectos claves de la esencia, organización y funcionamiento de la policía municipal. Alejado de pretensiones...

Afronte este libro un tema de la máxima trascendencia y actualidad, fundamental en el ámbito del Derecho societario, la responsabilidad de los auditores de cuentas. Como señala la sentencia del pleno del TC de 23 de diciembre de 1993, "La complejidad de la propiedad empresarial, con frecuencia diferenciada de la gestión, la fluidez del tráfico mercantil, que ocasiona continuas transacciones empresariales para cuya feliz consecución es del todo necesario conocer con precisión el estado patrimonial de las entidades, la despersonalización del patrimonio, la búsqueda de financiación...

Con fecha de nacimiento de 13 de agosto, en Monterrey. De nacionalidad Mexicana. Doctorando en Educación Luis Fernando Narváez Cázares. Nacido en Monterrey Nuevo León, es Licenciado en Derecho por la Universidad Autónoma de Nuevo León, Máster en Docencia (Universidad José Martí de Latinoamérica) y Doctorando en Educaión. A la fecha ha publicado más de 13 libros destacándose en dos áreas principales: Derecho (Diccionario Jurídico Básico, Manual de Derecho Laboral, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Introducción al Derecho Civil y Constitucional);...