Teoría General De Administración

La oficina de turismo debe ser un referente en los destinos, tanto para dar acogida e información al nuevo turista, como para coordinar la implantación de estándares de calidad, cuidar de la sostenibilidad, dar soporte a la innovación o a la planificación estratégica. Con este libro descubrirás la nueva oficina de turismo del siglo XXI.

Un divertido y práctico libro sobre cómo manejar pequeñas emergencias y grandes desastres. Aquí aprenderás cómo manejar las emergencias en tu hogar, como desmayos, quemaduras, picaduras o asfixia, y de qué manera actuar si se presenta algún desastre natural: terremotos, incendios o sequía. Además podrás leer sobre los eventos más catastróficos y hallarás datos curiosos; por ejemplo, que nuestros vasos sanguíneos, puestos uno detrás de otro, podrían darle la vuelta al mundo 2.5 veces; que hay cinco formas en que el veneno puede entrar a nuestro cuerpo, y que las personas que...

Esta obra se propone acercar al lector profano los fundamentos de la tecnología audiovisual, así como las tecnologías asociadas a la creación, emisión y difusión de contenidos por Internet, en banda estrecha y en banda ancha. Introduce a las técnicas básicas precisas para desenvolverse en el mundo del vídeo, la televisión, la radio y su difusión por Internet. Explica los fundamentos técnicos de los medios de captación, registro y manipulación de imagen y sonido de base electrónica, la óptica básica de aplicación a las telecámaras, los sistemas de eliminación, los...

En Las Claves del cambio, los autores revelan los resultados de su investigación de más de cien organizaciones que experimentaron el cambio a gran escala.Lo que descubrieron puede sorprenderle. Mientras que muchas compañías creen que el cambio se puede conseguir haciendo que la gente piense diferente, Kotter y Cohen opinan que la clave está en conseguir que "sientan" diferente.Introducen una nueva dinámica -"ver-sentir-cambiar"- que precipita y alimenta la acción demostrando a la gente razones potentes para el cambio y cargando sus emociones.Por medio de casos de empresas reales, los...