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El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y...

La ciudad de Sevilla se convierte en el vibrante escenario de peligrosos juegos de espías y fatídicos triángulos amorosos en el marco de la Segunda Guerra Mundial. Primavera de 1943. En vísperas del desembarco aliado en el Mediterráneo, el servicio secreto británico ha montado la operación «Mincemeat» para engañar a los alemanes: abandonarán frente a la costa de Huelva el cadáver de un falso piloto de la RAF que porta documentos de los que puede deducirse que el desembarco va a producirse en el Mediterráneo Oriental o en el sur de Francia. Pocos días después, Gordon Pinner, ex...

Bienvenidos a este tercer volumen de RELATOS DE MIS UNIVERSOS… Con más héroes, más villanos, más acción, más emoción y, sobretodo, con más aventuras fantásticas y apasionantes…

Jaela Compton hab’a quedado sola tras la muerte inesperada de su Padre en Italia. En tales circunstancias Àpor quŽ no aceptar la proposici—n de viajar a Inglaterra con la peque–a Kathy Hale, que acababa de quedar huŽrfana y entregarla a sus familiares?Jaela no pod’a sospechar que aquella decisi—n iba a enfrentarla a toda una serie de aventuras en las que tendr’a que encararse con los dos principales dilemas de su existencia: el amor y la muerteÉ