El cliente nunca tiene razón

As thousands of other Latin Americans, the Marin family immigrated to the US in search of a better life. With no knowledge of the English language, no scholarships or other benefits, Rosario braved her way through our competitive society. Her life story, set amidst some truly tragic events, is a statement to a life of perseverance, commitment, trust, and love. It is also a testimony that proves that the only real boundaries are those we impose on ourselves. It is a fount of inspiration for all of us who encounter adversity every day of our lives.

La inteligencia emocional describe la capacidad de una persona para percibir, evaluar y manejar sus propias emociones y las de los demás. Aunque parece que las emociones personales deberían tener cabida en un lugar de trabajo, los seres humanos no pueden separarse de sus sentimientos aun cuando tratan de actuar profesionalmente. En lugar de fingir que las emociones no existen en el trabajo, aprende la forma de manejarlas de mejor manera para tener éxito y mejorar las relaciones con tus compañeros y supervisores. ¿Quieres desarrollar tu inteligencia emocional y descubrir las claves para...

Una selección de entrañables anécdotas ecológicas por el autor de la obra maestra de renombre mundial "La Tierra Púrpura". Un clásico internacional y uno de los escritores predilectos del muy selectivo J. L. Borges. Joseph Conrad detectó su gran calidad literaria alabando su naturalísimo estilo que “brotaba como la hierba”. Hudson pergeñó varias obras maestras de la novelística mundial como "La tierra púrpura" por las que es recordado primordialmente; pero, asimismo, escribió otras obras magníficas y de gran talla literaria como es la presente, en donde, sin el artificio...

El cardenal Rouco Varela ha protagonizado la historia reciente de la Iglesia española. Admirado por muchos, incomprendido por algunos, su presencia no deja a nadie indiferente. Su carácter aparentemente hermético en la distancia y la discreción a la que lo ha obligado su posición lo han envuelto en un aura de misterio. Y es que ¿lo conocemos de verdad? ¿Sabemos de su vida, intuimos lo que piensa? Por primera vez, y coincidiendo con el hecho de que ha dejado de ser presidente de la Conferencia Episcopal Española, el periodista José Francisco Serrano Oceja ha podido acercarse al...