Atención al cliente y calidad en el servicio. COMM002PO

Guía para descubrir el estatus esencial de la situación fiscal de los contribuyentes mediante un proceso de verificación y revisión simple, sencilla y rápida de los reportes y herramientas principales proporcionados por el Sistema de Administración Tributaria (SAT) explicada en un lenguaje coloquial, algo explicito (no apto para menores ni sensibles que sean lingüística mente propios y formales), muy práctico y sencillo de comprender.

Los proyectos de infraestructura pública y los servicios asociados a ella, desarrollados según modelos de asociación público-privada (app), son complejos por naturaleza. Esta deviene de su importancia social, del involucramiento del Gobierno, de los montos de los recursos en juego y de la multiplicidad de partes que intervienen en su implementación, lo cual provoca que no siempre ni todo el tiempo los intereses de dichas partes permanezcan alineados con los objetivos y propósitos del ente público interesado en el desarrollo del Proyecto. La existencia de un sistema de medios para la...

Con base en un análisis econométrico, el argumento principal indica que el diseño fiscal en México no funciona correctamente, lo que genera problemas en los estados del país. Se divide en tres partes, cada una con tres capítulos a manera de artículos redactados por especialistas en el tema. La primera parte discute el modelo de federalismo actual y sus consecuencias; el segundo analiza el crecimiento económico de los estados y municipios, así como la competencia política, la corrupción y la capacidad de toma de decisiones de los gobiernos locales; el tercero y último estudia la...

Si durante años ha pensado cambiar pero no se atreve a dar el Gran Salto de su Vida, este libro es para usted. ¿Qué haría si tuviera la certeza de que triunfaría? ¿Qué decisión tomaría que aún no se ha atrevido? Ya no dude.¡Arriésguese! Si durante años ha pensado cambiar pero no se atreve a dar el Gran Salto de su Vida, este libro es para usted. Si usted es de las personas conscientes de que su vida no puede seguir por el mismo camino, debe leer este libro. Ya que da continuar así será como viajar en el Titanic conociendo su destino final. Mario Borghino ha descubierto en sus...